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サービスのご案内
お申込みいただける方
日本国内にお住まいで、18歳以上74歳以下の個人のお客さま
お申込方法
当金庫の本支店窓口にて「投信インターネットサービス」のお申込みをしていただきます。ご来店の際は、投資信託指定預金口座（普通預金）のご印鑑、ご本人を確認できる書類をご持参ください。
なお、既に当金庫にて投資信託のお取引を頂いている場合は、当該お取引を頂いている店舗にてお申込みいただきます。
また、当金庫にて投資信託のお取引を頂いていない場合は、投資信託の口座開設のお申込みも必要となります。
ご利用いただける指定預金口座
普通預金
手数料等
- 本サービスのご利用に関する手数料は無料です。
- 本サービスにより投資信託をご購入される場合は、商品別に買付時の1口あたりの基準価額（買付価額）に、最大3.3％の購入時手数料（消費税込み）を乗じて得た額をご負担いただきます。
なお、本サービスでは、購入時手数料が窓口取扱分より20％割引（定時定額による買付は除きます。）となります。 - 換金時には、換金時の基準価額に最大0.50％の信託財産留保額が必要となります。
- これらの手数料等とは別に投資信託の純資産総額の最大年2.42％（消費税込み）を信託報酬として、信託財産を通じてご負担いただきます。
- その他詳細につきましては、各ファンドの投資信託説明書（交付目論見書）等にてご確認ください。
- 本サービス利用中のインターネット通信料はお客さまのご負担となります。
ご利用可能サービスおよびサービス提供時間
ご利用可能な取引とサービス提供時間は以下のとおりとなります。
お取引の内容 |
平日 |
土日祝日 |
||
|---|---|---|---|---|
注文 |
募集/ 購入 |
当日申込分 | 7:00～15:30 |
- |
| 翌営業日予約分※１ | 16:05～23:00 |
8:00～22:00 |
||
売却 |
当日申込分 | 7:00～15:30※2 |
- |
|
| 翌営業日予約分※１ | 16:05～23:00※2 |
7:00～23:00 |
||
積立投信
（契約・変更・廃止） |
当日申込分 | 7:00～17:30 |
- |
|
| 翌営業日予約分※3 | 18:05～23:00 |
7:00～23:00 |
||
分配金支払方法変更 |
8:00～17:30 |
- |
||
各種照会・電子交付帳票閲覧 |
7:00～翌2:30 |
|||
-
※1 当日申込分の受付時間外は、当金庫翌営業日の予約注文の取扱いとなります。
予約注文についても、当日分と同じく取消しまたは変更はできません。
※2 「しんきん公共債ファンド」および「ＤＩＡＭオーストラリアリートオープン」については、平日の売却注文申込時間が下記のとおりとなります。
・当日申込分 7：00 ～ 15：00
・翌営業日予約分 15：35 ～ 23：00
※3 定時定額お取引の当日申込分の受付時間外は、当金庫翌営業日の予約申込の取扱いとなります。
ゴールデンウィークおよび、年末年始（12月31日～翌1月3日）はサービスを休止させていただきます。なお、システムメンテナンス対応時または障害等により、サービスの全部または一部のご利用を一時停止または中止することがありますので、あらかじめご了承ください。
ご利用推奨環境
「投信インターネットサービス」をご利用いただくための環境は、インターネットに接続できるパソコン・スマートフォン・タブレットで、次の日本語版のOSおよびブラウザを搭載していれば可能となります。
なお、以下のOSまたはブラウザをご利用推奨環境とします。
【2024年10月21日現在】
ＰＣ版
OS |
対象ブラウザ |
|---|---|
| Windows 10 | Microsoft Edge |
| Google Chrome | |
| Windows 11 | Microsoft Edge |
| Google Chrome |
スマートフォン版
OS |
対象ブラウザ |
|---|---|
| iPhone iOS 9.0以上 | Safari |
| Android 6.0以上 | Google Chrome |
タブレット版
OS |
対象ブラウザ |
|---|---|
| iPadOS 16,17 | Safari |
| Android 13,14 | Google Chrome |
※各種端末ご利用時の留意事項
- セキュリティ上の脆弱性を防止するため、最新OSへのアップデート、ウイルス対策ソフトの導入を実施するようお願いします。
- OSおよびブラウザは日本語版のみの対応となります。
- 上記環境を満たす場合でも、端末のご利用状況や通信設定等によってはご利用いただけない場合があります。
- PC版で利用可能な以下の操作に関しては、スマートフォン版・タブレット版での利用はできません。
・ソフトウェアキーボード
・ツールチップ - スマートフォン版の動作確認はNTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンク、ワイモバイルが国内で販売する端末で実施しています。上記端末以外でも画面表示等ができる場合がありますが、動作確認は行っておりませんので、正しく動作しない可能性があります。
- タブレット版を利用する場合は、ブラウザ設定をiPad、Android毎にモバイル用WEBサイト表示となるよう設定してください。
ご注意事項
- インターネットにより買付・換金されたお取引（当日分・予約分）の取り消しはできません。
- 同一銘柄の一日当たりの取引回数は3回までとなっています。
- 新たな銘柄の買付申込の場合、分配金は再投資になります。分配金をお受取される場合は、インターネットによる分配金支払方法変更の手続きが必要となります。
- お申込金額は指定預金口座よりお申込受付時に引き落としになりますが、総合口座貸越になる場合は引き落としを行いません。お申込金の引き落としができない場合は、投資信託の買付注文は成立しません。
- お客さまの投資についての知識、経験、目的および資産の状況等により、ご購入希望にそえない場合があります。
- サービス提供時間外のお申込等はお受けできません。
- 仮IDの有効期間である31日間以内（初日は午後5時以降から可能）にログインされなかった場合は、再度仮IDのお申込手続きが必要となります。
お問い合わせ
電話によるお問い合わせ
| 投信サポートダイヤル | |
|---|---|
| 電話番号 | 0120－880－568 ・音声ガイダンスによる操作方法 （担当部署：業務部年金預り資産課）3→1 |
| 受付時間 | 平日9:00～17:00 |
メールによるお問い合わせ
- 回答は、翌営業日以降となります。
- お問合わせ内容によりましては、日数を頂く場合もありますので、悪しからずご了承ください。
- お電話で回答させて頂くこともございますので、恐れ入りますがお客様の電話番号も必ずご記入ください。
商号等
商号 ： 大阪信用金庫 登録金融機関 ： 近畿財務局長（登金）第45号
