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お知らせ

しんきんアンサーとは

しんきんアンサーサービスとは、契約者ご本人からの残高照会などに対応して業務、入金などのお客様への連絡業務サービスをいいます。利用端末は電話（ダイヤル電話・プッシュホン）、FAX（＊）、専用ソフトを搭載したパソコンなどです。
＊光回線のご利用は保証していません。

申込方法

しんきんアンサーサービス申込書に、必要事項をご記入のうえ窓口でお手続きいただきます。

ご利用対象者

個人（個人事業者含む）・法人

サービスの内容

（１）照会サービス

残高照会	サービス利用口座の当日・前日・前月末残高が照会できます。
入出金明細照会	サービス利用口座の入出金のお取引をご照会いただけます。

ご利用科目

普通預金・当座預金・貯蓄預金・納税準備預金・ネット預金・通知預金

ご利用料金

無料（サービス利用にかかる通信費につきましては、お客様のご負担となります。）

ご利用時間

金融機関営業日	8:45～21:00
金融機関非営業日	9:00～17:00

（注意）祝日、振替休日、1月1日～3日、5月3日～5日および土曜日が祝日と重なる場合、またはシステムメンテナンス日はご利用になれません。

ご照会期間

残高照会	当日・前日・前月末残高を出力します。
入出金明細照会	お申込み内容により最大40日間出力します。

（２）通知サービス

入出金明細、振込入金・自動引落等の口座の動きを自動的に通知します。

ご利用科目

普通預金・当座預金・貯蓄預金・納税準備預金・ネット預金

ご利用料金

当庫所定の基本手数料

ご利用時間

金融機関営業日	9:00～20:00
金融機関非営業日	取扱なし

システムメンテナンス日はご利用になれません。

照会サービスセンター電話番号

≪大阪≫
ダイヤル電話　06-6453-6565
プッシュホン　06-6453-6300
ファクス　　　06-6453-2700

≪堺≫
ダイヤル電話　072-227-8585
プッシュホン　072-227-1300
ファクス　　　072-227-1700

お問い合わせ先

お取引店にお問い合わせください。

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