組織においては「人がすべて」。人が育つ組織づくりを支える伴走型研修

 

起業や新しい挑戦を続ける人たちが集まるだいしんシェアオフィス。新大阪に構えるYUMEARATAから今回ご紹介するのは、企業の経営課題に寄り添い、組織づくりや人材育成の支援を行う大阪経営クリニック株式会社の三好夏枝さん。「人がすべて」と語るその想いについて伺いました。

現場の課題に寄り添う、実践型の人材育成伴走支援

——三好さんの事業内容について教えてください。

企業向けの研修事業を中心に人材育成や組織づくり、定着支援など、企業の抱える課題に応じた実践的なサポートを行っています。例えば、会議に参加して新規事業のアイデア出しに加わること、ファシリテーションを担うこともあります。また、若手社員との1on1を客観的な立場から実施するなど、社内だけではフォローしきれない「経営と現場をつなぐ」ことも私の役割です。

昨今では、多くの企業が若手社員への指導時間を十分に確保できないという課題を抱えています。研修を実施しても、その場限りで終わってしまって現場での実践やフォローが難しかったり、人材の定着が思うようにいかなかったり。そのため、実施した研修のフォローアップにも力を入れていきたいと思っています。

【研修事例】
・若手が育ち、定着する！中堅リーダーのためのマネジメント研修
・指示待ちから脱却！自ら考え動く、次世代リーダー育成研修
・やりがいと成長実感で若手が活躍する！自律型キャリア育成支援プログラム
・知って防ぐ、職場を育てる～ハラスメント対策研修～
・会議ダイエットと生産的ファシリテーション

 

——ダイキン工業さんでの経験が今の研修事業にとても活かされていそうですね。

そうですね。新規プロジェクトの立ち上げに関わる中で強く感じたのが、「結局は人がすべて」ということです。どれほど優れた戦略を立てても、一人の力だけではプロジェクトを進めることはできません。チームはもちろん、社内外のステークホルダーの協力を得ながら進めていくことが、新しい取り組みを成功させるうえで欠かせないと実感しました。

そのため研修では、プロジェクトやチームマネジメントについて、自分自身の実体験をもとにお伝えすることを大切にしています。現場で経験してきた身だからこそ、実務に即した内容を伝えられるのではないかと思っています。

「逃げ道を作らない」覚悟で踏み出した起業という選択

——三好さんが起業しようと思ったきっかけは何だったのでしょうか。

実は会社員になった頃から、いつかは起業したいという思いはありました。なので、ビジネスプランコンテストに参加したり、記事を書いたり、資格を取得したりと、少しずつ準備はしていたんですよね。

ただ、「何がしたい」「これが自分の使命だ」と言えるものがなかなか見つからず、踏み切れずにいました。その後、大和不動産鑑定に転職しましたが、生活環境の大きな変化で仕事を続けることが難しくなって。それを機に、思い切って起業をしました。

 

——個人事業ではなく初めから法人を設立されましたが、そこには強い想いがあったと伺いました。

自分で事業を始めるからには本気で取り組みたくて、最初から株式会社を設立しました。というのも、個人事業だと、うまくいかなかったときに会社員に戻ろうという選択肢を考えてしまうかもしれないので。自分に逃げ道を作らないために、覚悟を決めて会社を設立しました。

 

——実際に起業してみてどうでしたか？周りから反対されはしませんでしたか？

周りからの反対はありませんでした。昔から行動力を褒めてもらえることが多くて。みんな私の性格を分かっているから、まぁそうだよね、と。親も心配はしながらも応援してくれました。だからこそ、「中途半端にはできないな」と気持ちが引き締まりましたね。

とはいえ、起業してしばらくは不安との戦いで。このまま仕事がなかったらどうしようという焦りは常にありました。不安を払拭するために色々な交流会に参加するなど、とにかく行動する毎日でした。

 

——確かに創業間もない頃は頻繁に交流会に参加したり、手書きのハガキを何百枚も書いて営業のツールとされたりしていましたよね。社会人の頃と比べて心境の変化はいかがでしたか。

会社の看板がなくなった今、改めて人とのつながりの大切さを強く感じるようになりましたね。

 

例えば、交流会でお会いしたのをきっかけに、ライターの仕事を1年間ほど継続していただいていて。その後、「もっと色々なことに関わってほしい」と言ってもらえて、大企業向け研修事業をご一緒することになったんです。出会いを大切にして目の前の仕事に真剣に取り組んでいると、素敵なご縁につながることがある。そんなことを改めて実感できる出来事でした。

 

——こつこつ真面目に取り組んでいる姿を見てくれていたのですね。心境の変化はありましたか？

売上面の不安はありますが、それ以外の悩みが全部なくなりました。会社員の頃は月曜日が来るのが憂うつでしたが、今は仕事が楽しくて楽しくて。やりたいこともいっぱいあって、毎日平日だったらなと思うくらい。自分の価値を高め続けていくしかないという状況もまた楽しくて、起業して本当に良かったです。

 

——三好さんは育児と事業を両立されていますが、やはり大変ではないですか？

やはり時間の制約はありますが、その中でできることをやるしかないと思っています。育児を言い訳にしたくなくて。朝は保育園に送り夕方には迎えに行く毎日ですが、その中でもできるだけ仕事の時間を確保できるように、子どもが起きる前や寝た後の時間も貴重な仕事時間だと捉えています。

子どもと一緒にいられる時間は私にとってかけがえのない時間だからこそ、仕事では限られた時間の中で最大の成果を出すことを意識しています。

働く大人が輝けば、子どもたちの未来も変わる

 

——事業をするうえで大切にしていることを教えてください。

「大人がイキイキと働くことで、子どもが将来にワクワクできる社会を創る」というのを自社のミッションとしています。子ども世代が働く大人の姿を見て、「働くって楽しそうだな」と思ってもらえる社会だったらいいなって。そのためには、まず大人自身がはつらつと働いていることが大切ですよね。

私自身お金のためだけにする仕事は嫌で、やりがいを感じながらスキルを活かすことのできる仕事に打ち込みたいです。なおかつ、子どもに誇れる仕事をしたいと思っています。

 

——実際に、経験・スキルを活かせる分野にシフトされていましたね。

そうなんです。YUMEARATA入居当初は、サロンやカフェなど小規模店舗のコンサルティング事業を中心としていました。現場に入り、経営者の方々とお話を重ねていく中で、多くの方が共通して「人」に関する悩みを抱えていることに気づいたんです。採用や育成、定着など、組織づくりに関する課題はどの企業にとっても重要なテーマだと実感しました。

企業研修ではマネジメントやチームづくりを経験者としてお伝えしたり、若手社員と管理職の間をつなぐ役割を担ったりすることができます。研修を通じて現場の課題に寄り添えることに、私自身とてもやりがいを感じて。そうした背景やお客さまからのニーズ、自社がご提供できる価値の大きさを考え、現在の事業へと軸足を移しました。

 

——最後に、今後の展望を教えてください。

売上を○○億円にしたいとか、従業員を○○人雇ってこれだけの規模にしたいということよりも、価値を提供する範囲を広げていきたいです。そして、協業で展開していく研修事業を今年は大きく伸ばしたいですね。

これまで本当に多くの方に支えていただいたからこそ、今の自分や事業があるのだと感じています。だからこそ、40代になったときには、これまで以上に幅広く人を支えられる存在へと成長していたいと考えています。

若い世代や、かつての自分のようにキャリアに悩む人たちに寄り添い、サポートできる存在であり続けたい。そのためにも、事業をさらに安定させ、支える側としての役割をより大きく果たしていけるような土台を、しっかりと築いていきたいです。

 

あとがき

取材を通じて印象的だったのは、三好さんの学び続ける姿勢でした。研修の幅を広げるため、現在も月に30冊ほどの本を読み続けているといいます。人材育成やマネジメントだけでなく、さまざまな分野の知識を吸収しながら、「どんな企業の課題にも、さまざまな角度から役に立てる存在でありたい」と語ってくれました。

その努力の背景には、もともと学ぶことが好きだったという一面が。実際、育児休暇の期間を含めた約10か月の集中的な勉強を経て、国家資格である不動産鑑定士試験に合格しています。なんと、育児休暇明けには朝4時に起きて勉強をしてから出社、昼食も手早く済ませて再び机に向かい、夜も勉強を続ける日々。もちろん、育児をしながら毎日これをこなすのですから驚きです。

起業後は、必ずしも順風満帆だったわけではありません。それでも三好さんは、「やる気があればなんとかなる」と前を向き、行動を続けてきました。学び続ける姿勢と行動力。その積み重ねが、現在の事業へとつながっています。これからも三好さんは、企業で働く人たちがイキイキと活躍できる社会を目指して、挑戦を続けていきます。

 

(執筆：YUMEARATAセンター長　辻　和樹)

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