ご利用時間
照会業務
普通預金
サービスの種類 |
テレホンバンキング |
自動音声対応 |
オペレーター対応 |
平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
残高照会 |
9:00~21:00 |
- |
取引明細照会 |
※土・日・祝・金融機関休業日
定期預金
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土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
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9:00~21:00 |
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取引明細照会 |
※土・日・祝・金融機関休業日
新規作成・解約業務
※予約受付はできません
普通預金
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平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
解約 |
翌営業日扱い
9:00~21:00 |
- |
※土・日・祝・金融機関休業日
定期預金
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自動音声対応 |
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平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
新規申込
※令和3年3月31日(水)の午後15時をもって停止いたしました。
|
当日扱い
9:00~15:00 (※注意1) |
翌営業日扱い
9:00~21:00 |
- |
翌営業日扱い
15:00~21:00 |
解約 |
当日扱い
9:00~15:00
(※注意1) |
翌営業日扱い
9:00~21:00 |
- |
翌営業日扱い
15:00~21:00 |
※土・日・祝・金融機関休業日
振込先登録口座へのお振込
テレホンバンキング |
自動音声対応 |
オペレーター対応 |
平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
翌営業日扱い
9:00~21:00 |
- |
※土・日・祝・金融機関休業日
住所変更・電話番号変更・お届印変更の受付
テレホンバンキング |
自動音声対応 |
オペレーター対応 |
平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
- |
- |
9:00~16:00 |
※土・日・祝・金融機関休業日
「キャッシュカード」・「テレホンバンキングご利用カード」・「印鑑」紛失や盗難のお届けの受付
テレホンバンキング |
自動音声対応 |
オペレーター対応 |
平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
- |
- |
9:00~16:00
(※注意2) |
※土・日・祝・金融機関休業日
ATM利用限度額変更依頼書の請求
テレホンバンキング |
自動音声対応 |
オペレーター対応 |
平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
- |
- |
9:00~16:00
(※注意3) |
※土・日・祝・金融機関休業日
振込先登録口座変更依頼書の請求
テレホンバンキング |
自動音声対応 |
オペレーター対応 |
平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
- |
- |
9:00~16:00
(※注意3) |
※土・日・祝・金融機関休業日
テレホンバンキング専用パスワード変更
テレホンバンキング |
自動音声対応 |
オペレーター対応 |
平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
9:00~21:00 |
- |
※土・日・祝・金融機関休業日
その他お問い合わせ・オペレーター
テレホンバンキング |
自動音声対応 |
オペレーター対応 |
平日 |
土・日・祝・金融機関休業日休業日※ |
平日のみ |
- |
- |
9:00~16:00 |
※土・日・祝・金融機関休業日
(※注意1)お申込内容は午後4時以降に確定となります。確定前に申込内容をご確認される場合は、テレホンバンキングのメニュー「本日のテレホンバンキングの依頼内容のご確認」で確認してください。
(※注意2)受付時間外は、「しんきんATM監視センター」06-6454-6631 までご連絡ください。
(※注意3)依頼書は「書式のダウンロード」からでもご利用いただけます。